ارتباطات
سامانه تلفن هوشمند گویا (IVR)
IVR System
توضیحات
سیستم پاسخگویی خودکار صوتی برای اطلاعرسانی و خدمات تلفنی
IVR گپ ترکیب اصوات ورودی تلفن و شمارهگیرهای تلفنی را دریافت میکند و از طریق صدا، نمابر، تماس مجدد، ایمیل، SMS و سایر رسانهها پاسخ میدهد.
امکانات و ویژگیها
- ✓ پاسخگویی خودکار 24/7
- ✓ اتصال به پایگاه داده
- ✓ پاسخ صوتی، فکس و ایمیل
- ✓ گزارشگیری از تماسها
- ✓ قابلیت یکپارچگی
- ✓ تماس مجدد خودکار