خانهتکنولوژیفناوری ایران

کالابرگ الکترونیکی چگونه رفتار دیجیتال کاربران را تغییر می‌دهد؟

در دیجیاتو ثبت‌نام کنید

جهت بهره‌مندی و دسترسی به امکانات ویژه و بخش‌های مختلف در دیجیاتو عضو ویژه دیجیاتو شوید.

    مصرف اینترنت مشترکان همراه اول در دو سال ۷۲ درصد رشد کرد5 دقیقه قبلعینک واقعیت افزوده اسنپ‌چت Specs با قیمت ۲۲۰۰ دلاری معرفی شد8 دقیقه قبلگوگل آپدیت Wear OS 7 را برای ساعت‌های هوشمند پیکسل منتشر کرد1 ساعت قبلانتشار اندروید ۱۷ برای گوشی‌های پیکسل آغاز شد؛ معرفی قابلیت‌های جدید2 ساعت قبلسرفیس پرو ۱۲ و سرفیس لپ‌تاپ ۸ با اسنپدراگون X2 و قیمت بالاتر از راه رسیدند2 ساعت قبل

اگر پانزده سال پیش کسی می‌گفت روزی تاکسی، غذا، خرید سوپرمارکتی، پرداخت قبوض و حتی بخشی از خدمات دولتی از طریق تلفن همراه انجام خواهد شد، شاید این پیش‌بینی کمی دور از ذهن به نظر می‌رسید. اما امروز بخش مهمی از زندگی روزمره ایرانیان روی صفحه نمایش گوشی‌های هوشمند جریان دارد.

روندی که در ابتدا با خدماتی مانند حمل‌ونقل آنلاین و سفارش غذا آغاز شد، اکنون به حوزه‌های دیگری نیز رسیده است؛ از جمله استفاده از کالابرگ الکترونیکی.

در سطح جهانی، تجارت الکترونیکی همچنان یکی از سریع‌ترین حوزه‌های رشد اقتصاد دیجیتال محسوب می‌شود. براساسبرآوردهای بین‌المللی، بیش از یک‌پنجم کل خرده‌فروشی جهان اکنون به‌صورت آنلاین انجام می‌شود و این سهم همچنان در حال افزایش است. در چنین شرایطی طبیعی است که کاربران انتظار داشته باشند خدمات حمایتی و خریدهای ضروری نیز به همان اندازه ساده و در دسترس باشند.

در گذشته، استفاده از کالابرگ معمولاً با مراجعه حضوری به فروشگاه، جست‌وجوی کالاهای مشمول طرح و انتظار در صف همراه بود. اما امروز بسیاری از کاربران ترجیح می‌دهند این فرآیند را همان‌طور که خریدهای روزمره دیگر خود را انجام می‌دهند، به‌صورت آنلاین انجام دهند.

نکته مهم اینجاست که تغییر رفتار کاربران معمولاً نه به دلیل فناوری، بلکه به دلیل تجربه بهتر رخ می‌دهد. وقتی کاربر می‌تواند بدون خروج از خانه، کالاهای مورد نیاز خود را انتخاب کند، قیمت‌ها را ببیند و سفارش را درب منزل تحویل بگیرد، انگیزه‌ای برای بازگشت به فرآیندهای زمان‌بر گذشته باقی نمی‌ماند.

همین موضوع باعث شده کالابرگ الکترونیکی به یکی از جدیدترین نمونه‌های تغییر رفتار دیجیتال کاربران ایرانی تبدیل شود.

در این میان، برخی پلتفرم‌های خرید آنلاین از جملهاپلیکیشن اسنپ‌مارکتامکان استفاده از اعتبار کالابرگ را در فرآیند خرید اینترنتی فراهم کرده‌اند؛ موضوعی که تجربه خرید را به تجربه‌ای مشابه سایر خدمات دیجیتال روزمره تبدیل می‌کند.

شاید مهم‌ترین دستاورد این تحول، حذف تدریجی مرز میان «خرید حمایتی» و «خرید آنلاین» باشد؛ مرزی که اکنون بیش از هر زمان دیگری در حال کمرنگ شدن است.

دانشجوی برق بودم، تو دانشگاه برنامه‌نویسی درس می‌دادم، اما در نهایت خبرنگار شدم. چراییش هم به یک سوال تکراری هم‌دانشگاهیم بر می‌گرده: «چرا نمی‌نویسی؟». به بررسی صورت‌های مالی و تحلیل کسب‌وکارها علاقمندم.

برای گفتگو با کاربرانثبت نامکنید یاوارد حساب کاربریخود شوید.

    سواد اینترنت ندارید، حرف نزنید! | تک‌تاکقیمت روز پرفروش‌ترین گوشی‌های بازار ایران [26 خرداد 1405]وزیر به سیم آخر زد! | تک‌تاکزندگی پول‌دارهای موناکو چجوریه؟ | اون‌ساید
#رایانش_ابری