اپلیکیشن Google Health پس از موج انتقاد کاربران Fitbit، حالا ۱۴ بروز رسانی تازه دریافت کرده است. این تغییرات بخشی از برنامه گسترده تر گوگل برای اصلاح تجربه کاربری محسوب می شود، اما پرسش اصلی این است که آیا چنین بسته ای برای بازگرداندن رضایت کاربرانی که از کوچ اجباری ناراضی بودند، کافی خواهد بود […]
اپلیکیشن Google Health پس از موج انتقاد کاربران Fitbit، حالا ۱۴ بروز رسانی تازه دریافت کرده است. این تغییرات بخشی از برنامه گسترده تر گوگل برای اصلاح تجربه کاربری محسوب می شود، اما پرسش اصلی این است که آیا چنین بسته ای برای بازگرداندن رضایت کاربرانی که از کوچ اجباری ناراضی بودند، کافی خواهد بود یا نه.
به گزارش رسانهاخبار فناوریتکنابه نقل از گوگل، از زمانی که Google Health به اپلیکیشن تازه کاربران Fitbit تبدیل شد، انتقادها درباره کندی، پیچیدگی و حذف قابلیت های مهم شدت گرفت. گوگل چند هفته پیش وعده بهبود داده بود و اکنون با انتشار یک به روز رسانی بزرگ تلاش می کند بخشی از نارضایتی کاربران قدیمی اکوسیستم Fitbit را کاهش دهد.
گوگل در چهارم ژوئن نسخه 5.01 اپلیکیشن Google Health را معرفی کرد و آن را نخستین گام از مجموعه اصلاحات بعدی دانست. انتشار این نسخه به صورت مرحله ای انجام می شود و طبق توضیح شرکت، زمان دریافت آن به اپراتور، نوع دستگاه و شرایط نرم افزاری هر کاربر بستگی دارد.
ارتقاهای تازه برای رفع چند مشکل مشخص طراحی شده اند؛ همان مشکلاتی که کاربران هنگام مهاجرت از Fitbit app به Google Health گزارش کرده بودند. مجموعا ۱۴ بهبود در چهار دسته مختلف اعمال شده است و نخستین دسته به بخش تغذیه، ثبت غذا و دقت اطلاعات کالری و درشت مغذی ها مربوط می شود.
گوگل پس از بازخوردهای منفی درباره food logging، این ابزار را ارتقا داده است تا کاربران بتوانند غذاهای سفارشی قبلا ساخته شده را ببینند و دوباره ثبت کنند. انتقال داده های غذایی از اپلیکیشن های شخص ثالث مانند MyFitnessPal نیز بهتر مدیریت می شود و راهنمای تنظیم اهداف شخصی درشت مغذی ها توضیح بیشتری دریافت کرده است.
ردیابی تمرین یکی دیگر از مشکلات ماندگار کاربران Google Health بود، به ویژه در ثبت و برچسب گذاری دویدن ها. گوگل اعلام کرده این نقص رفع شده و تمرین های جدید و قدیمی اکنون به شکل درست برچسب گذاری می شوند. همچنین مشکل حذف split ها در دویدن و ناپدید شدن Sleep Score tab برای برخی کاربران اصلاح شده است.
گوگل فقط ابزارهای ورزشی را وصله نکرده و اصلاحات عمومی اپلیکیشن را هم پیش برده است. یکی از این تغییرات به Today Tab در اندروید مربوط می شود؛ جایی که برخی کاربران معیارهای قدیمی و به روز نشده می دیدند. فهرست کامل تغییرات در صفحه پشتیبانی گوگل منتشر شده است.
با توجه به شدت نارضایتی کاربرانی که مجبور شدند Fitbit app را کنار بگذارند و به پلتفرم تازه گوگل مهاجرت کنند، پذیرش رسمی این مشکلات اتفاق مهمی است. این موضوع به ویژه برای خریداران Google Fitbit Air اهمیت دارد، اما واقعیت این است که ۱۴ ارتقای تازه فقط بخشی از مشکلات موجود را پوشش می دهد.
پس از معرفی نسخه 5.01، کاربران دوباره در ردیت دیدگاه های خود را مطرح کردند و برخی همچنان Google Health را عقب گرد کامل نسبت به Fitbit app می دانند. هم زمان گروهی از کاربران به قابلیت هایی اشاره کرده اند که هنوز در پلتفرم سلامت گوگل وجود ندارد یا تجربه کاربری آن ها ناقص باقی مانده است.
یکی از کاربران از آیکون های thumbs up و thumbs down در صفحه اصلی Google Health انتقاد کرده و گفته این نشانه ها روی هر آیتم دیده می شوند. این انتقاد قابل درک است، چون چنین اپلیکیشنی قرار نیست شبیه Strava باشد؛ جایی که ورزش با شبکه اجتماعی ترکیب می شود.
کاربر دیگری به محدودیتی عجیب اشاره کرده است؛ هنگام ثبت یک فعالیت در Google Health، امکان استفاده از بخش های دیگر اپلیکیشن وجود ندارد. چنین رفتاری برای اپلیکیشنی که باید همراه همیشگی کاربر در تمرین، خواب، تغذیه و پایش سلامت باشد، بیش از حد محدودکننده به نظر می رسد.
گوگل گفته نسخه 5.01 فقط مرحله نخست بازطراحی Google Health است، اما زمان رسیدن موج بعدی اصلاحات هنوز مشخص نیست. اگر گوگل نمی خواهد کاربران Fitbit به رقبایی مانند گارمین مهاجرت کنند، باید فاصله میان وعده و اجرای تغییرات را کوتاه کند و اصلاحات کاربردی را زودتر ارائه دهد.